第1条 (会員)

1. 「会員」とは、当社が定める手続に従い本規約に同意の上、入会の申し込みを行う個人をいいます。
2. 「会員情報」とは、会員が当社に開示した会員の属性に関する情報および会員の取引に関する履歴等の情報をいいます。
3. 本規約は、全ての会員に適用され、登録手続時および登録後にお守りいただく規約です。

第2条 (登録)

1. 会員資格
本規約に同意の上、所定の入会申込みをされたお客様は、所定の登録手続完了後に会員としての資格を有します。会員登録手続は、会員となるご本人が行ってください。代理による登録は一切認められません。なお、過去に会員資格が取り消された方やその他当社が相応しくないと判断した方からの会員申込はお断りする場合があります。

2. 会員情報の入力
会員登録手続の際には、入力上の注意をよく読み、所定の入力フォームに必要事項を正確に入力してください。会員情報の登録において、特殊記号・旧漢字・ローマ数字などはご使用になれません。これらの文字が登録された場合は当社にて変更致します。

3. パスワードの管理
(1)パスワードは会員本人のみが利用できるものとし、第三者に譲渡・貸与できないものとします。
(2)パスワードは、他人に知られることがないよう定期的に変更する等、会員本人が責任をもって管理してください。
(3)パスワードを用いて当社に対して行われた意思表示は、会員本人の意思表示とみなし、そのために生じる支払等は全て会員の責任となります。

第3条 (変更)

1. 会員は、氏名、住所など当社に届け出た事項に変更があった場合には、速やかに当社に連絡するものとします。
2. 変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。また、変更登録がなされた場合でも、変更登録前にすでに手続がなされた取引は、変更登録前の情報に基づいて行われますのでご注意ください。

第4条 (退会)

会員が退会を希望する場合には、会員本人が退会手続きを行ってください。所定の退会手続の終了後に、退会となります。

第5条 (会員資格の喪失及び賠償義務)

1. 会員が、会員資格取得申込の際に虚偽の申告をしたとき、通信販売による代金支払債務を怠ったとき、その他当社が会員として不適当と認める事由があるときは、当社は、会員資格を取り消すことができることとします。

2. 会員が、以下の各号に定める行為をしたときは、これにより当社が被った損害を賠償する責任を負います。
(1)会員番号、パスワードを不正に使用すること
(2)当ホームページにアクセスして情報を改ざんしたり、当ホームページに有害なコンピュータープログラムを送信するなどして、当社の営業を妨害すること
(3)当社が扱う商品の知的所有権を侵害する行為をすること
(4)その他、この利用規約に反する行為をすること

第6条 (会員情報の取扱い)
1. 当社は、原則として会員情報を会員の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。ただし、次の各号の場合には、会員の事前の同意なく、当社は会員情報その他のお客様情報を開示できるものとします。
(1)法令に基づき開示を求められた場合
(2)当社の権利、利益、名誉等を保護するために必要であると当社が判断した場合

2. 会員情報につきましては、当社の「Privacy Policy」に従い、当社が管理します。当社は、会員情報を、会員へのサービス提供、サービス内容の向上、サービスの利用促進、およびサービスの健全かつ円滑な運営の確保を図る目的のために、当社おいて利用することができるものとします。

3. 当社は、会員に対して、メールマガジンその他の方法による情報提供(広告を含みます)を行うことができるものとします。会員が情報提供を希望しない場合は、当社所定の方法に従い、その旨を通知して頂ければ、情報提供を停止します。ただし、本サービス運営に必要な情報提供につきましては、会員の希望により停止をすることはできません。

第7条 (禁止事項)

本サービスの利用に際して、会員に対し次の各号の行為を行うことを禁止します。

1. 法令または本規約、本サービスご利用上のご注意、本サービスでのお買い物上のご注意その他の本規約等に違反すること
2. 当社、およびその他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねること
3. 青少年の心身に悪影響を及ぼす恐れがある行為、その他公序良俗に反する行為を行うこと
4. 他の利用者その他の第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為を行うこと
5. 虚偽の情報を入力すること
6. 有害なコンピュータープログラム、メール等を送信または書き込むこと
7. 当社のサーバーその他のコンピューターに不正にアクセスすること
8. パスワードを第三者に貸与・譲渡すること、または第三者と共用すること
9. その他当社が不適切と判断すること

第8条 (サービスの中断・停止等)

1. 当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号の一に該当する場合、予告なしに、本サービスの提供全てあるいは一部を停止することがあります。
(1)システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合
(2)システムに負荷が集中した場合
(3)火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合
(4)その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合

第9条 (サービスの変更・廃止)

当社は、その判断によりサービスの全部または一部を事前の通知なく、適宜変更・廃止できるものとします。

第10条 (免責)

1. 通信回線やコンピューターなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他当社のサービスに関して会員に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
2. 当社は、当社のウェブページ・サーバー・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピューター・ウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証いたしません。
3. 会員が本規約等に違反したことによって生じた損害については、当社は一切責任を負いません。

第11条 (本規約の改定)

当社は、本規約を任意に改定できるものとし、また、当社において本規約を補充する規約(以下「補充規約」といいます)を定めることができます。本規約の改定または補充は、改定後の本規約または補充規約を当社所定のサイトに掲示したときにその効力を生じるものとします。この場合、会員は、改定後の規約および補充規約に従うものと致します。

第12条 (準拠法、管轄裁判所)

本規約に関して紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

【個人情報保護方針】

個人情報保護法・関連法の遵守

弊社では、個人情報の適切な利用・管理のため、個人情報の保護に関する法律（平成１５年法律第５７号）の規定、及びその他の通達・関連法・国が定める指針その他の規範を遵守します。


個人情報の取り扱い

①弊社の事業（商品の企画開発、製造、輸出入、卸売）に必要な範囲での個人情報の取り扱いを行います。
②個人情報を収集する際には、お客様に対して利用目的を明確にし、適切な管理に努めます。
③個人情報を利用する際には、利用目的の範囲を超えてお客様の個人情報を利用することはいたしません。また、目的外の利用を行わない為の措置を講じます。
④法に定める場合を除き、お客様の同意を得ずに第三者に対し、お客様の個人情報を提供することはいたしません。
⑤利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取り扱いを委託するような場合には、個人情報の適切な管理を行うことを前提条件といたします。


個人情報の管理

弊社では、個人情報を安全に取り扱うため、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、棄損、破壊、改ざん、漏洩を予防ならびに是正する適切な措置を講じます。


継続的改善

弊社では、個人情報の保護に関する個人情報保護マネジメントシステムを策定し、必要に応じて見直し、改善を図ります。


苦情対応

弊社では個人情報に関する苦情、個人情報保護管理に関する苦情や問い合わせへの対応窓口として苦情・相談担当責任者を定め、また対応方法を規定し、これを遵守します。


以上

2006/1/17　制定
2019/12/1　改定

株式会社トレードワークス　代表取締役　　千葉啓一
個人情報保護管理者　　品質管理部長　黒須　清隆
苦情・相談担当責任者(窓口)　執行役員　村上　和洋
TEL：03-5468-7271



【個人情報の収集について】

個人情報の利用目的

当社は、主に以下の通りの個人情報を、以下の利用目的での使用のために取得します。
なお、情報の具体的内容によっては個人情報に該当しない場合もあります。

（1）当サイトWeb会員登録画面、あるいは当社社員へお客様から提供される情報・氏名（フリガナを含む）、住所、電話番号（携帯電話・FAXを含む）、電子メールアドレス、携帯メールアドレス、会社名・団体名、部署名・役職、勤務先所在地、その他連絡先に関する情報、生年月日、性別など、お客様から当サイトに提供される一切の情報をWeb会員様のご本人確認、Web会員様、お客様への商品、及び商品情報等の提供、代金決済、それに伴う連絡、アフターサービス等、当社の営業活動を利用目的として取得いたします。

（2）当サイトお問合せ画面にお客様が入力された、氏名、連絡先、会社・団体名、質問内容は、該当のお問合せ内容への回答のみを利用目的といたします。

（3）サービスの利用に関連して取得される情報・お客様が当サイトの商品の予約・購入、その他の取引を申し込まれた場合の、お客様を識別できる情報と結びついた状態での取引履歴に関する情報・当サイトからのメールマガジンなどの購読に関する情報・電話や電子メールその他の手段により、当サイトに質問する、アンケートやキャンペーンに参加するなどの情報を、当サイトの広告宣伝またはマーケティング、及び、新規サービスの開発や既存サービスの改善を目的に取得いたします。

（4）当社は、お客様へのサービス向上ならびに当社商品の広告配信および宣伝などの用途で、以下を利用しています。アクセスしたことを契機として機械的に取得される情報・お客様のコンピュータがインターネットに接続するときに使用されるIPアドレス、携帯端末の機体識別に関する情報・当サイトにアクセスしたことを契機として取得された、お使いのブラウザの種類・バージョン、オペレーティングシステム、プラットフォーム、お客様の閲覧されたページ(URL)、閲覧した日時、表示または検索された商品などに関する情報およびクッキー。
クッキーとは、ウェブページを利用したときに、インターネット閲覧ソフト（ブラウザ）とサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、お客様のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。
お客様がブラウザの設定でクッキーの送受信を許可している場合、当社はお客様のコンピュータに保存されたクッキーを取得し、収集した行動履歴と個人情報を紐付ける場合があります。

（5）当社への採用希望者から提供された、氏名、住所、連絡先、学歴、職歴、証明写真、取得資格等の応募書類へ記入された内容、あるいは面接での発言、試験の解答・成績等の個人情報は、採用選考、及びそのための連絡を利用目的として取得いたします。

（6）当社入社予定者、社員より提出された氏名、住所、連絡先、資格・職歴・学歴、家族に関する情報、健康・保険に関する情報、銀行口座等の個人情報は、福利厚生の提供、社会保険・給与手続き等の人事手続き、配属、評価を利用目的として取得いたします。また、退職後も、諸手続きの為必要な間はこれらを継続して、保持、利用いたします。


個人情報の第三者提供について

当社は個人情報を本人の承諾なしに当社以外の者に提供することはありません。ただし、法令で定められた場合を除きます。


個人情報の取り扱いの委託について

当社が、業務委託に伴い個人情報の取扱いを委託する場合には、当社所定の基準に則り選定した業務委託先において、当社が委託した業務以外に個人情報が利用されることがないよう、また、当社の個人情報保護方針および規則等に準じた安全管理措置が確保されるよう、業務委託先と個人情報の取扱いに関する契約を締結するなどしたうえで、委託いたします。


データ内容の正確性・安全性

当社は、お客様の個人情報の正確性、最新性を確保するため、 お客様にご協力をお願いする場合があります。
開示、利用目的の通知、訂正・追加・削除・利用及び提供の停止のお手続きについて

（1）当社がお預かりしている個人情報について、開示、利用目的の通知、訂正・追加・削除・利用及び提供の停止の手続きを行うことができます。 ただし、個人情報保護法、及び、JISQ150001に定める自由がある場合、開示等のご請求をお受けできないことがあります。

（2）削除の対応が出来ない場合

削除のご請求につきましても、個人情報の性質上、削除対応できないことがあります。この場合、当サイトは、当該個人情報の利用停止をすることで対応いたします。なお当サイトが利用停止することで対応したときは、お客様において、サービスの全部または一部の利用ができなくなる場合があります。

（3）バックアップデータについて

当サイトは、コンピュータの故障その他不可抗力または人的ミスによるデータ消失に備えてバックアップデータを保管することがあります。このバックアップデータは、その性質上、確認等の手続きを行うことができません。

（4）同意　

お客様が当サイトのサービスをご利用された場合、この[開示、利用目的の通知、訂正・追加・削除・利用及び提供の停止のお手続きについて]にご同意いただいたものとして取り扱わせていただきます。


窓口

個人情報の取り扱いに関する苦情、お問い合わせ、確認等につきましては、
下記窓口までお願いいたします。

【当社窓口】
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3-28-13
株式会社トレードワークス　
苦情・相談担当責任者(窓口)　執行役員　村上　和洋

TEL　　：03-5468-7271
FAX　　：03-5468-1054
E-MAIL ：toiawase@tradeworks.co.jp

【認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先】

※当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません。
認定個人情報保護団体の名称 ：一般財団法人日本情報経済社会推進協会

苦情の解決の申出先：個人情報保護苦情相談室
住所：〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル内
電話番号：03-5860-7565


その他

※1「個人情報」とは、個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む）をいいます。

※2「個人データ」とは、個人情報データベース等を構成する個人情報をいいます。なお、「個人情報データベース等」とは、個人情報を含む情報の集合物であって、次に掲げるものをいいます。

特定の個人情報を電子計算機を用いて検索することができるように体系的に構成したもの
前号に掲げるもののほか、特定の個人情報を容易に検索することができるように体系的に構成したものとして政令で定めるもの

※3 開示などが可能な個人情報は、当サイトが、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止を行うことのできる権限を有する個人情報であって、個人情報保護法に基づき以下のものを除いたものとなります。

当該個人データの存否が明らかになることにより、本人または第三者の生命、身体または財産に危害がおよぶおそれのあるもの
当該個人データの存否が明らかになることにより、違法または不当な行為を助長し、または誘発するおそれがあるもの
当該個人データの存否が明らかになることにより、国の安全が害されるおそれ、他国もしくは国際機関との信頼関係が損なわれるおそれ、他国もしくは国際機関との交渉上不利益を被るおそれがあるもの
当該個人データの存否が明らかになることにより、犯罪の予防、鎮圧または捜査その他の公共の安全と秩序の維持に支障がおよぶおそれがあるもの

―以上

2005年4月1日制定・施行